Mevcut jeneratörleriniz için periyodik bakım ve 7/24 acil teknik servis desteği sağlıyoruz.

Saniyeler Değerlidir: Novagüç 7/24 Acil Teknik Servis

Elektrik kesintisi yaşandığında ve jeneratörünüz devreye girmediğinde, her geçen dakika üretim kaybı, veri kaybı veya konfor kaybı demektir. Novagüç olarak, enerjinin şakaya gelmeyeceğini biliyoruz. Bu yüzden mesai saatlerine takılmadan, yılın 365 günü, günün 24 saati hazır kıta bekleyen mobil servis ekiplerimizle sorunlarınıza anında çözüm üretiyoruz.

Neden Novagüç Teknik Servis’i Seçmelisiniz?

Sadece tamir etmiyoruz, sisteminizi en yüksek verimlilikle hayata döndürüyoruz:

Hızlı Mobil Müdahale: Ankara merkezli lojistik ağımız ve tam donanımlı servis araçlarımızla, çağrınızı aldığımız andan itibaren en kısa sürede sahanızdayız.
Uzman Mühendislik Kadrosu: Sıradan tamircilerle değil; Caterpillar, Cummins, Aksa ve Teksan gibi dev markaların teknolojisine hakim, sertifikalı teknisyenlerle hizmet veriyoruz.
Geniş Yedek Parça Stoğu: Arızanın giderilmesi için günlerce parça beklemenize gerek yok. Kritik yedek parçaları stoklarımızda hazır tutarak değişimi yerinde gerçekleştiriyoruz.
Geçici Jeneratör Desteği: Eğer arıza yerinde giderilemeyecek kadar büyükse, işinizin aksamaması için mobil filomuzdan ikame jeneratör desteği sağlıyoruz.

Hizmet Kapsamımız

Arıza Tespit ve Onarım: Mekanik ve elektriksel tüm arızaların noktasal tespiti.
Kumanda Panosu Revizyonu: Dijital kontrol üniteleri ve ATS (Transfer Panosu) programlama.
Akü ve Marş Sistemi Değişimi: En sık karşılaşılan "start alamama" sorunlarının giderilmesi.
Yakıt Sistemi ve Enjektör Temizliği: Yakıt kalitesinden kaynaklanan performans düşüşlerinin onarımı.
Alternatör ve Voltaj Regülasyonu: Dalgalı akım ve voltaj sorunlarının çözümü.

Teknik Servis

İhtiyaçlarınıza özel profesyonel çözümler ve avantajlı fiyat teklifleri için uzman ekibimizle iletişime geçin.

Hemen Teklif Alın

Hemen Arayın 7/24 Destek

WhatsApp Hızlı Mesaj

Sıkça Sorulan Sorular

Acil servis hizmetinden sadece aboneleriniz mi yararlanabilir?

Hayır. Novagüç olarak önceliğimiz enerjinin devamlılığıdır. Bakım sözleşmemiz olsun ya da olmasın, jeneratörü bizden kiralamış olun ya da olmayın; acil durumdaki her işletmeye 7/24 servis desteği sunuyoruz.

Müdahale süreniz ortalama ne kadar?

Lokasyona ve trafik durumuna bağlı olarak Ankara içi müdahale süremiz ortalama 30 ile 90 dakika arasındadır. Şehir dışı taleplerde en yakın mobil ekibimiz rotasını size çevirir.

Gece veya resmi tatillerde servis ücreti değişiyor mu?

Acil servis hizmetimiz standart prosedürlere tabidir. Şeffaf fiyat politikamız gereği, yapılan işlem ve değişen parça dışında fahiş "gece farkı" ücretleri ile karşılaşmazsınız.

Uzaktan destek veriyor musunuz?

Evet. Bazı durumlarda arıza, kullanıcı hatası veya basit bir ayar kaynaklı olabilir. Teknik ekibimiz görüntülü arama veya telefon desteği ile sizi yönlendirerek sorunu anında çözmenize yardımcı olabilir.